إدارة علاقات العملاء (CRM)
تعرف على أهمية نظام إدارة علاقات العملاء وكيفية تطبيقه
إدارة علاقات العملاء (CRM)
نظام إدارة علاقات العملاء ضروري لنجاح أي عمل تجاري. في هذا المقال، نتعرف على أهمية CRM وكيفية تطبيقه.
فوائد نظام CRM:
- تتبع تفاعلات العملاء
- تحسين خدمة العملاء
- زيادة المبيعات
- تحليل سلوك العملاء
- بناء علاقات طويلة المدى
نظام متجري يتضمن أدوات CRM متقدمة لإدارة علاقات عملائك.